Вопрос 1. Комплекс функций маркетинга в промышленных компаниях, их роль в маркетинговом управленииСтратегический подход к выбору концепции маркетинга имеет важное значение для организации всей предпринимательской и маркетинговой деятельности промышленной компании. Для реализации общей концепции маркетинга осуществляются его шесть основных функций: аналитическая, производственная, функция сбыта, продвижения и стимулирования сбыта (коммуникативная), ценовая и функция маркетинг-менеджмента. Они выполняются наряду со многими другими функциями компании, такими, как кадровая функция материально-технического обеспечения, финансовая, организации учета и т. д. Данные функции представляют собой отдельные виды или комплекс видов специализированной предпринимательской деятельности.
Отличие указанных функций маркетинга от других сфер деятельности промышленных компаний заключается в том, что они нацелены на организацию и осуществление процесса обмена между компанией и ее потребителями, клиентами. В этой связи важнейшие функции маркетинга обеспечивают создание, формирование и развитие спроса в связи с постоянно меняющимися потребностями реальных и потенциальных покупателей. Комплекс этих шести функций в дальнейшем, как представляется, правомерно называть макрофункцией.
В классическом понимании макрофункция включает действия, способствующие процессу производства конкурентоспособной продукции, стимулирования продаж и сбыта. В этом контексте основные функции маркетинга отличаются от макрофункции маркетинговой деятельности, подфункций в которой значительно больше. Но в условиях формирования и действия современных концепций маркетинга, повышения его значимости в компаниях происходит постепенное слияние макрофункции с другими функциями маркетинговой деятельности в сторону ее преобладания.
Макрофункция маркетинга в промышленности включает следующие функции: маркетинговые исследования (аналитическая функция), производственная, ценообразование, маркетинг-менеджмент, распределение и продвижение товара (коммуникативная) (табл. 2.1.1).
Таблица 2.1.1
Система подфункций макрофункции маркетинга промышленной компании [1]